Van Cranenbroek

DIA als ruggengraat voor alle bedrijfsprocessen

In oktober 2024 begon Van Cranenbroek samen met Twyzer met de bouw en implementatie van haar nieuwe integratie platform. De naam van het platform was al snel gekozen: DIA (Digitale Aorta). Een van de belangrijkste digitale aders binnen Van Cranenbroek. De aanleiding voor DIA was het end-of-life zijn van het huidige integratieplatform. Wijzigingen doorvoeren op het platform duurde erg lang en de gebruikte technologie werd niet meer ondersteund. Ook liep het support op de omgeving af.

“De situatie was urgent: we hadden te maken met een burning platform. Risicomitigatie was niet alleen nodig, maar onvermijdelijk.”

– Stephan Hendriks, IT Director –

Waarom heeft Van Cranenbroek voor Twyzer gekozen?

Dankzij een succesvolle eerdere samenwerking met Twyzer voor onze zuilenapplicatie en haar diepgaande kennis van Azure en ervaring met integratieoplossingen lag het voor de hand om met Twyzer onze nieuwe backbone te ontwikkelen.

De uitdaging: één integratieplatform voor alle systemen

Bij Van Cranenbroek lopen talloze processen via uiteenlopende systemen zoals een financieel systeem, een Warehouse Management Systeem, kassasysteem, HR-systeem en webshop. Al deze systemen moeten via het nieuwe DIA-platform worden geïntegreerd. Elke interface moet daarbij betrouwbaar, veilig, inzichtelijk en toekomstbestendig zijn.

De oplossing: modulaire integratie en monitoring

Twyzer ontwikkelde een integratieplatform gebaseerd op Azure Integration Services waarbij veiligheid, snelheid en robuustheid centraal staan. Dit alles draaiend op Azure Subscriptions geleverd door Twyzer via CSP (Cloud Solutions Provider) zodat bij problemen op het Azure platform direct geschakeld kan worden middels een premium contract met Microsoft.

Voor volledige controle op alle integraties bouwde Twyzer een webgebaseerde monitoringapplicatie waarmee alle interfaces inzichtelijk zijn: een helder dashboard waarin de status per interface direct zichtbaar is en waar log en databestanden eenvoudig te raadplegen zijn. Dit maakt het voor het applicatiebeheerteam van Van Cranenbroek makkelijk om eventueel zelf snel problemen te traceren en mogelijk op te lossen. Mochten het applicatiebeheerteam van Van Cranenbroek zelf de problemen niet op kunnen lossen dan staat het dedicated Managed Services Team van Twyzer klaar om hen hierbij te helpen.

“Het mooiste aan dit project is de breedte: je werkt met veel verschillende systemen en Azure-onderdelen, dat maakt het uitdagend en afwisselend.”

– Joost van Zoest, Lead Cloud Engineer bij Twyzer –

Aanpak

Het projectteam van Van Cranenbroek en Twyzer werkten samen in twee wekelijkse sprints. Elke dinsdag en donderdag kwam het team bij elkaar en daardoor waren de lijnen erg kort. Als eerste zijn de contouren van het nieuwe integratieplatform opgezet waarbij veiligheid en betrouwbaarheid centraal stond. Twyzer heeft eerst een Azure landing Zone neergezet waar het Integratie Platform inclusief OTAP aan gekoppeld kon worden Daarna werden de verschillende interfaces modulair, stuk voor stuk gerealiseerd, getest en overgezet. De oude interfaces werden daarna direct uitgefaseerd en dit gehele proces is geruisloos gegaan zonder dat de organisatie hier last van heeft gehad.

Door de sprint aanpak was het ook mogelijk om te schakelen bij veranderende omstandigheden. Tijdens het testen van een interface door Van Cranenbroek werd steeds alvast gestart met de bouw van de volgende interface, waardoor er geen kostbare tijd verloren ging. Een van de waarden van Twyzer is: Groot denken, klein beginnen en snel vooruit. We zijn klein begonnen door eerst de minst kritische interfaces te bouwen zodat de stabiliteit van het platform als geheel ook getest kon worden. De meest kritische interfaces zijn als laatste overgezet. Af en toe treedt er een hickupje op als aanpalende systemen even niet bereikbaar zijn, maar de oplossing is zo ontworpen dat de interface het automatisch opnieuw probeert en de verwerking zelfstandig hervat.

“Ons integratieplatform is de IT-backbone van onze organisatie en dat mag niet stilstaan”

– Stephan Hendriks, IT Director –

Continu verbeteren en uitbreiden

Na de eerste fase werden nieuwe interfaces toegevoegd en de monitoringtool verder verfijnd. De flexibiliteit van de architectuur zorgt ervoor dat er eenvoudig nieuwe koppelingen gemaakt kunnen worden, iets wat Van Cranenbroek steeds meer zelf kan oppakken. Dit sluit mooi aan op een van de waarden van Twyzer: voordoen, samendoen en zelf doen.

Samenwerking en resultaat

De samenwerking met Van Cranenbroek kenmerkt zich door korte lijnen en een pragmatische aanpak. Hoewel het testen bij de start even op gang moest komen, liep het daarna als een trein. Van Cranenbroek beschikt nu over een toekomstbestendig integratieplatform dat sneller, veiliger, betrouwbaarder en flexibeler is dan het oude systeem. Het aantal transacties dat dagelijks via DIA loopt, is vele malen groter dan bij het oude systeem en wordt met vertrouwen verwerkt.

De waarde van DIA voor Van Cranenbroek

Met DIA beschikt Van Cranenbroek over één centrale plek waar alle bedrijfsprocessen samenkomen. Dit verhoogt niet alleen de betrouwbaarheid van de integraties, maar biedt ook realtime inzicht in de datastromen. Bovendien kan Van Cranenbroek door de modulaire opzet steeds sneller nieuwe interfaces toevoegen, waardoor het bedrijf wendbaarder is geworden.

“Sinds livegang zijn er geen noemenswaardige verstoringen geweest; de architectuur staat als een huis.”

– Stephan Hendriks, IT Director –

Partnerschap en Toekomst

Gezien de prettige samenwerking met Twyzer, de diepgaande kennis die zij heeft, de flexibiliteit en snelheid van schakelen zien wij geen noodzaak om zelf een uitgebreid development team neer te zetten. We denken na om met Twyzer vervolgstappen te nemen om te onderzoeken hoe we meerwaarde kunnen halen uit alle data die wij als Van Cranenbroek hebben.

Deze case onderstreept Twyzer’s toewijding aan het leveren van slimme integratieoplossingen en bevestigt onze positie als een vertrouwde partner voor organisaties die streven naar vernieuwing van hun Integratieoplossingen om incontrole te blijven in de toenemende mate van integraties.